کروم بوک ها انتخابی عالی و مقرون به صرفه از میان لپ تاپ ها هستند اما اشکالاتی نیز دارند. هر نوع لپ تاپی ایراداتی دارد و ممکن است دچار مشکلاتی شود و ممکن است حل کردن بعضی از متداول ترین مشکلاتی که کاربران کروم بوک با آن مواجه می شوند برایشان دشوار باشد. در این مطلب مشکلات مرورگر در کروم بوک می پردازیم.
تعدادی از این مشکلات مربوط به مرورگر هستند که با انجام اقداماتی احتمال دارد بتوانید خودتان آن ها را برطرف کنید.
مشکلات مرورگر در کروم بوک
صفحاتی که در داخل مرورگر باز هستند دائماً شروع به باز شدن مجدد میکنند و این عملکرد لپ تاپ را کند میکند.
این مشکل بدین صورت است که کروم به طور مداوم صفحات مرورگر را دوباره بارگیری میکند و این مسئله همه ی فعالیت ها را کند میکند.عملکرد ضعیف سیستم که ناشی از کمبود میزان حافظه ی کروم بوک است همراه با حجم زیادی از حافظه که باید در خدمت بارگیری کردن صفحات کروم باشد باعث میشوند حافظه ای برای به اجرا درآمدن و فعالیت برنامه های دیگر باقی نماند.
در این مواقع باید صفحاتی را که دیگر به آن ها نیاز ندارید ببندید تا سرعت عمل سیستم افزایش پیدا کند.اگر بستن صفحات کارساز نبود میتوانید با استفاده از Task Manager صفحات و برنامه هایی را که همه ی حافظه را درگیر خود می کنند غیرفعال کنید:
- دکمه های Search و Esc را همزمان فشار دهید (همان Shift + Esc سابق). این کار باعث باز شدن Task Manager میشود.
- در داخل لیست برنامه هایی را که حجم زیادی از حافظه را اشغال میکنند انتخاب کنید، به خصوص برنامه هایی که آن ها را نمیشناسید. روی دکمه ی End process کلیک کنید.
پیشنهاد ویژه: دوره آموزش تعمیرات لپ تاپ به صورت عملی در مجتمع فنی البرز برگزار می گردد.
به جای بارگیری شدن صفحات پیام های عجیب نشان داده میشود
اگر کروم نتواند به درستی یک صفحه ی وب را بارگیری کند پیام خطای “Aw Snap!” را نشان می دهد. اگر مدام با این پیام خطا مواجه می شوید در سیستم عامل یا تنظیمات کروم بوک اشکالی وجود دارد.یکی از مؤثرترین و آسان ترین راه حل ها بستن صفحات وب غیرضروری است. اگر بستن چند صفحه به شما اجازه می دهد صفحه ی جدیدی را باز کنید یعنی مشکل از میزان حافظه ی سیستم است.
کروم بوک ها به خاطر این که بر مبنای مرور وب ساخته شده اند دارای حافظه ی داخلی اندکی هستند و باز ماندن صفحات وب میتواند این حافظه ی محدود را اشغال کند. عدم موفقیت افزونه ها (Extensions) نیز میتواند مشکل ساز باشد. برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید تا آنها غیرفعال یا پاک کنید:
- مرورگر کروم را باز کنید.
- روی آیکون سه نقطه ی More که در گوشهی سمت راست بالا قرار دارد کلیک کنید.
- از داخل لیست باز شده گزینه ی More tools را انتخاب کنید.
- در منوی باز شده Extensions را انتخاب کنید.
- برای هر کارت افزوده شده که قصد حذف کردنش را دارید روی گزینه ی Remove کلیک کنید. اگر قصد دارید که افزونه را موقتاً غیرفعال کنید به جای حذف روی دکمه ی تغییر وضعیت کلیک کنید. اگر آبی باشد افزونه روشن است و اگر خاکستری باشد غیرفعال است.
در صورتی که همه ی این روشها را امتحان کردید ولی هنوز مشکل ادامه داشت باید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، حافظه ی Cache مرورگر خود را خالی کنید، یا سعی کنید پیج مورد نظر را از طریق یک پنجره ی ناشناس باز کنید.
کروم دائماً میگوید “This web page is not available”
اگر مطمئن هستید که آدرس صفحه ی وبی که وارد کرده اید درست است، این مشکل میتوان ناشی از وجود مشکل در پراکسی یا کوکی باشد.
اگر مسئله کوکی است احتمالاً زمان آن رسیده است که همه ی آن ها را حذف کنید. حتماً قبل از پاک کردن داده ها پسووردهای آنلاین خود را ذخیره کنید:
- مرورگر کروم را باز کنید و سپس روی آیکون سه نقطهی More که در گوشه ی سمت راست بالا قرار دارد کلیک کنید.
- در لیست باز شده روی More tools کلیک کنید.
- در منوی بعدی که باز میشود گزینه ی Clear browsing data را انتخاب کنید. به ترتیب Ctrl + Shift + Backspace را فشار دهید تا به این تنظیمات برسید.
- در این زمان پنجره ای برای شما باز می شود. نوار اصلی سه گزینه دارد اما نوار پیشرفته دارای پنج گزینه است. داده هایی که می خواهید پاک شوند را انتخاب کنید. پس از آن روی Clear data کلیک کنید.
اگر مشکل از تنظیمات پراکسی شما باشد (که معمولاً پیامی روی صفحه نشان داده میشود که مشکلات پراکسی وجود دارند)، میتوانید تنظیمات پراکسی را تغییر دهید اما باید بدانید که چگونه این کار را انجام دهید.
- روی ساعت سیستم که در گوشه ی سمت راست پایینی قرار دارد کلیک کنید.
- در منوی ظاهر شده روی آیکون Gear کلیک کنید. این کار شما را وارد قسمت تنظیمات میکند.
- در قسمت Network روی اتصال کنونی خود کلیک کنید.
- در صفحه ی بعدی که باز میشود دوباره روی همان کلیک کنید.
- برای گسترش دادن تنظیمات پراکسی روی آن کلیک کنید.
- روی کلید تغییر وضعیت گزینه ی Allow proxies for shared networks کلیک کنید تا روشن شود (به رنگ آبی درآید).
اگر در کروم بوک خود از پروفایل مهمان استفاده میکنید احتمالاً این کار مشکل شما را حل خواهد کرد. با این حال شما باید در قسمت تنظیمات پراکسی تنظیمات خواسته شده را به صورت صحیح انجام دهید.
