ویبره یکی از بخشهای مهم در هر گوشی موبایل است که با لرزش گوشی، امکان با خبر شدن از تماس، پیامک و نوتیف شبکههای اجتماعی را برای شما فراهم میکند. این بخش از هر موبایل دارای حالتی مکانیکی است که با استفاده از یک موتور کوچک کار کرده و با سرعت چرخش زیاد خود، امکان لرزش گوشی را فراهم میکند اما این قطعه سختافزاری ممکن است در دراز مدت بر اثر استفاده مداوم، ضربه و یا سایر موارد دچار خرابی شود. در این مقاله به بررسی کامل این موضوع میپردازیم که در صورت کار نکردن ویبره گوشی، چگونه در حالت نرم افزاری؛ خودمان آن را درست کنیم و یا چه زمانی نیاز است آن را نزد تعمیرکار ببریم.
علت کار نکردن ویبره گوشی چیست؟
در صورت کار نکردن ویبره گوشی، مشکلات در دو دستهبندی کلی قرار میگیرند. این دو دسته هر کدام دارای یک سری از علائم و نشانهها هستند که کاربر با دقت کردن به آنها میتواند مشکل را تشخیص داده و در صورت نیاز برطرف نماید.
اختلالات نرمافزاری
در این شرایط، موتور ویبره از نظر مکانیکی سالم است اما تداخلات سیستمی، باگهای پس از بهروزرسانی سیستمعامل، یا پیکربندیهای نادرست تنظیمات صدا مانع از عملکرد صحیح آن میشوند.
اختلالات سختافزاری
اختلالات سخت افزاری شامل آسیبهای فیزیکی به قطعات داخلی دستگاه است که ناشی از ضربات فیزیکی، نفوذ مایعات یا استهلاک طبیعی قطعه در طول زمان میباشد.
نحوه تشخیص:
بهترین روش جهت عیبیابی، استفاده از کدهای تست سختافزاری است. اگر در محیط تست سختافزار، لرزش دستگاه مشاهده نشود، احتمال خرابی فیزیکی قطعه بسیار بالا بوده و مراجعه به مراکز تعمیرات تخصصی توصیه میگردد. در مقابل، اگر دستگاه در محیط تست عملکرد صحیح داشته اما در استفاده روزمره فاقد ویبره باشد، مشکل نرمافزاری بوده و با بررسی تنظیمات یا بهروزرسانیها قابل رفع است. توجه داشته باشید که در گوشی های قدیمیتر، احتمال استهلاک سختافزاری بیشتر بوده، در حالی که در گوشیهای جدیدتر، اولویت با بررسی تنظیمات نرمافزاری است.
تست ویبره گوشی با کد دستوری، مطمئنترین راه تشخیص
تست ویبره با مد دستوری فقط چند ثانیه زمان میبرد و علت کار نکردن ویبره گوشی را مشخص میکند. در بیشتر گوشیهای اندرویدی، با شمارهگیری کدهای مخصوص در صفحه شمارهگیری وارد منوی تست سختافزار میشوید. کد رایج در بسیاری از برندها *#0*# است که منوی تست سختافزار را باز میکند و گزینه Vibration در آن قرار دارد. در برخی گوشیهای سامسونگ کد *#7353# و در برندهای دیگر کدهای متفاوتی مانند *#*#7378423#*#* نتیجه میدهد.
کاربران سونی نیز میتوانند از کد *#9900# استفاده کنند. پس از انتخاب گزینه ویبره در این منوها، گوشی باید بلافاصله بلرزد. در آیفون، این تست از طریق کدهای خاص یا استفاده از برنامههای تشخیص سختافزار (Diagnostics) انجام میشود. اگر در این محیط ویبره حس نکردید، احتمال خرابی سختافزاری وجود دارد و باید به تعمیرگاه مراجعه کنید. اما اگر گوشی در تست لرزید ولی در حالت عادی ویبره ندارد، مشکل نرمافزاری است و باید تنظیمات را بررسی کنید.
بررسی حالت سایلنت و مزاحم نشوید
یکی از رایجترین دلایلی کار نکردن ویبره گوشی که کاربران فراموشش میکنند، فعال ماندن حالت سکوت یا مزاحم نشوید است. خیلی وقتها گوشی را روی سایلنت گذاشتهاید و بعد یادتان رفته که آن را خاموش کنید. در اندروید نوار ابزار را پایین کشیده و آیکون مربوط به حالت سکوت یا مزاحم نشوید را غیرفعال کنید. در آیفون باید به Settings بروید، بعد Focus را باز کنید و مطمئن شوید که Focus Status روی Off قرار دارد. نکتهای که کمتر کسی میداند این است که در برخی گوشیها مانند شیائومی و سامسونگ، فعال بودن حالت سایلنت به طور خودکار موتور ویبره را نیز خاموش میکند.
تنظیمات دقیق ویبره در اندروید و آیفون را بررسی کنید
اگر حالت سکوت خاموش است، اما باز ویبره کار نمیکند، باید سراغ تنظیمات لرزش در بخش نوتیف بروید. این بخش جایی است تا حد زیادی کار شما را راه میاندازد. در اندروید مسیر Settings بروید و بعد Sounds and vibration را باز کنید. گزینه Vibrate while ringing باید روشن باشد. در همین بخش یک قسمت با نام System sound یا Vibration control وجود دارد که باید همه گزینههای آن فعال باشند. به الگوی لرزش تماس و نوتیفیکیشن هم توجه کنید، اگر این گزینه روی None تنظیم شده باشد، هیچ لرزشی حس نخواهید کرد حتی اگر بقیه تنظیمات درست باشند. شدت لرزش قابل تنظیم است و فقط پایین بودن همین عدد این تصور را ایجاد میکند که ویبره دچار خرابی شده است.
در آیفون مسیر Settings سپس Sounds and Haptics را باز کنید. سه گزینه Vibrate on Ring، Vibrate on Silent و Patterns وجود دارد. هر سه باید بر اساس نیاز شما فعال باشند. علاوه بر این، حتما به Accessibility بروید، بعد Touch را باز کنید و بررسی کنید که سوییچ System Haptics روشن است، چون خاموش بودن این مورد سبب خرابی بخش ویبره خواهد شد.
یک ری استارت ساده را دست کم نگیرید
خیلی وقتها مشکل ویبره یک خطای نرمافزاری است که با ریستارت برطرف میشود. چون وقتی گوشی را ریستارت میکنید، برنامههایی که در پسزمینه گیر کردهاند بسته میشوند و سیستم دوباره شروع به کار خواهد کرد. این کار چند ثانیه بیشتر وقت نمیگیرد و خیلی وقتها مشکل کار نکردن ویبره گوشی را حل میکند.
تنظیمات ویبره برنامههای خاص را جداگانه چک کنید
گاهی فقط یک برنامه مشخص، مانند پیامک یا یک اپلیکیشن پیامرسان، ویبره ندارد در حالی که بقیه سیستم عادی کار میکند. در این حالت مشکل از کل گوشی نیست و از تنظیمات همان برنامه است. در اندروید هر اپ تنظیمات نوتیفیکیشن جداگانهای دارد که باید به صورت مستقل بررسی شود. برای مثال در برنامه پیامک سامسونگ گزینهای با نام Vibrate when notified وجود دارد که اگر خاموش باشد، فقط همان اپ بیصدا میماند.
بهروزرسانی سیستمعامل را فراموش نکنید
گاهی اوقات، مشکلات ویبره به دلیل یک باگ نرمافزاری در سیستمعامل گوشی است. شرکتهای سازنده موبایل در حال بررسی این اشکالات هستند و در بهروزرسانیهای جدید، باگهای شناختهشده از جمله اختلالات مرتبط با ویبره را برطرف میکنند. بنابراین، اگر مدتی است گوشی خود را آپدیت نکردهاید، ئاین کار را در اولویت قرار دهید زیرا اغلب اوقات جدیدترین نسخه سیستمعامل، تمامی ناهماهنگیهای نرمافزاری را برطرف میکند.
برای بررسی وضعیت آپدیت در اندروید، به تنظیمات رفته و در بخش About Device یا Software Update، در دسترس بودن نسخه جدید را بررسی کنید. در آیفون نیز به مسیر Settings، بخش General و سپس Software Update مراجعه نمایید.
بوت در Safe Mode برای پیدا کردن برنامه مشکلساز
چنانچه اختلال در عملکرد ویبره پس از نصب یک برنامه خاص آغاز شده است، استفاده از حالت ایمن یا Safe Mode یکی از موثرترین روشها برای شناسایی برنامه مورد نظر است. با ورود به این حالت، سیستمعامل با نرمافزارهای پیشفرض بارگذاری شده و همه اپلیکیشنهای نصبشده توسط کاربر غیرفعال میگردند. در صورتی که در محیط Safe Mode، ویبره دستگاه به درستی عمل کرد، میتوان نتیجه گرفت که یکی از برنامههای جانبی عامل بروز این مشکل است.
پاکسازی حافظه پنهان سیستمی
گاهی اوقات تجمع فایلهای موقت سیستمی (گوشیهای اندروید) که در طول زمان انباشته شدهاند، باعث بروز مشکل نرمافزاری و اختلال در عملکرد بخشهای مختلف گوشی میشود. پاکسازی حافظه پنهان یا کش سیستمی، راهکاری عمومی برای رفع مشکل است. با این کار، فایلهای موقتی که دچار نقص یا خطا شده باشند، حذف شده و سیستمعامل در راهاندازی مجدد، آنها را به صورت بهینه و بدون خطا بازسازی میکند. اهمیت این روش در این است که تنها دادههای غیرضروری و موقت سیستم را هدف قرار میدهد و تاثیری بر اطلاعات شخصی کاربر، شامل تصاویر، ویدئوها و مخاطبین نخواهد داشت.
علتهای سختافزاری کار نکردن ویبره گوشی
اصلیترین دلیل، ضربه یا سقوط گوشی است که به موتور ویبره آسیب فیزیکی وارد کرده یا باعث قطع شدن اتصالات داخلی آن میشود. نفوذ رطوبت یا مایعات نیز، اگر در ظاهر مشخص نباشد، به مرور زمان باعث زنگزدگی و از کار افتادن اتصالات داخلی میشود. علاوه بر این، قطعات مکانیکی مانند موتور ویبره، عمر کمی دارند. پس از چند سال استفاده مداوم، قطعات داخلی این موتور به دلیل فرسودگی دچار استهلاک شده و لرزشها ضعیف یا قطع میشوند.
ریست فکتوری، آخرین راهحل نرمافزاری
پیش از انجام ریست فکتوری یک بکاپ کامل از اطلاعات گوشی بگیرید. در اندروید مسیر ریست در بخش System و بعد Reset options قرار دارد و در آیفون در Settings و بعد General و سپس Transfer or Reset iPhone پیدا میشود. یک نکته مهم این است که پیش از ریست حتما قفلهای حساب کاربری مثل اپل ایدی یا حساب گوگل را غیرفعال کنید، در غیر این صورت ممکن است گوشی بعد از ریست قفل بماند و دیگر نتوانید واردش شوید. اگر بعد از این ریست کامل ویبره برنگشت، مشکل از یک قطعه فیزیکی است و فایلها یا تنظیمات سیستم مشکلی ندارند.
چه زمانی باید به تعمیرگاه مراجعه کرد
اگر تستهای سختافزاری نتیجهای نداشت یا گوشی شما سابقه ضربه و تماس با مایعات را دارد، به تعمیرگاه موبایل مراجعه کنید. تعویض موتور ویبره در مقایسه با اجزای اصلی مانند صفحه نمایش یا مادربرد هزینه کمتری دارد و در زمان کوتاهی انجام میشود، زیرا دسترسی به این قطعه در بسیاری از گوشیها آسان است. پیشنهاد میشود این کار را به مراکز تعمیرات تخصصی بسپارید تا از کیفیت قطعه جدید اطمینان حاصل کنید.
همچنین برای آموزش تعمیرات موبایل در آموزشگاه فنی البرز میتوانید مراجعه نمایید.
جمعبندی
برای رفع مشکل ویبره، با کدهای دستوری بررسی کنید ایراد نرمافزاری یا سختافزاری است. اگر دستگاه در تست لرزید، احتمالا با اصلاح تنظیمات یا بهروزرسانی سیستم مشکل حل میشود. اما اگر هیچ لرزشی احساس نکردید، موتور ویبره دچار خرابی شده است. در این شرایط، گوشی را دستکاری نکنید و دستگاه را برای بررسی دقیقتر به یک تعمیرگاه معتبر بسپارید
سوالات متداول
آیا ضربه یا آب خوردگی همیشه باعث خرابی دائمی ویبره میشود؟
خیر، گاهی اتصالات داخلی شل شده و با یک بررسی ساده رفع میشود اما نفوذ مایعات میتواند منجر به اکسیداسیون قطعات شود و نیاز به تعمیرات تخصصی داشته باشد.
آیا بازگردانی به تنظیمات کارخانه تمام مشکلات ویبره را حل میکند؟
اگر منشا مشکل نرمافزاری باشد بله، اما بازگردانی به تنظیمات کارخانه روی خرابیهای فیزیکی مانند سوختن موتور ویبره یا قطع شدن سیمکشی داخلی اثری ندارد.
چرا ویبره گوشی گاهی ضعیف میشود؟
ضعیف شدن لرزش نشانه استهلاک موتور ویبره بر اثر استفاده طولانی مدت است که باعث از کار افتادن کامل آن میشود.
آیا میتوان موتور ویبره را شخصا تعویض کرد؟
خیر، باز کردن گوشی و تعویض قطعات حساس داخلی به ابزار تخصصی و دانش نیاز دارد و تلاش برای انجام این کار آسیبهای جبران ناپذیری به مادربرد وارد میکند.
