عملکرد پرینتر بسیار کند است؛ چگونه پرینتر را تعمیر کنیم؟
ما مدام از اسناد مختلف پرینت می گیریم، از این رو پرینتر جزو پر مصرف ترین ماشین های اداری محسوب می شود.
اما در این میان عده ای از کاربران گزارش کرده اند که پرینترشان بسیار آهسته شروع میکند به پرینت گرفتن. این مسئله میتواند یک مشکل آزاردهنده باشد که سرعت کار شما را نیز پایین می آورد بنابراین ادامه ی متن را مطالعه کنید تا متوجه شوید چگونه میتوان تعمیر پرینتر را انجام داد.
- تأخیر طولانی قبل از شروع به کار پرینترهای HP، شروع به کار آهسته، و فرآیند کند پرینت گرفتن. بسیاری از کاربران پرینترهای HP از وجود این مشکل در پرینتر خود گلایه کرده اند. زمانی که این اتفاق میافتد حتما درایورهای خود را به روز رسانی و مجدداً نصب کنید، سپس بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر. به یاد داشته باشید که این مشکل ممکن است برای هر پرینتری پیش بیاید و مختص پرینترهای HP نیست.
- تأخیر طولانی قبل از شروع به کار. ممکن است این مشکل مربوط به اسپولر باشد. کافی است که این سرویس را ری استارت کنید و فایلهای پرینت اسپولر را پاک کنید تا مشکل حل شود.
- پرینتر متصل به شبکه آهسته پرینت میگیرد. زمانی که از یک پرینتر تحت شبکه استفاده میکنید گاهاً با این مشکل مواجه میشوید. برای حل این مشکل باید آدرس IP پرینتر را تغییر دهید و سپس مؤثر بودن این راه حل را تست کنید.
- پرینتر در واکنش نشان دادن به فایل های PDF و پرینت گرفتن از آنها بسیار کند است. گاهی اوقات باگ های موجود در پرینتر می توانند مشکل ساز شوند و برای حل این مشکلات شما باید پرینتر خود را ری استارت کنید و اتصال آن را قطع کنید.
چگونه مشکل کند بودن عملکرد پرینتر را حل کنیم؟
1.درایور پرینتر را دوباره نصب کنید.
- درایور پرینتر را به روز رسانی کنید.
- یک آدرس IP جدید برای پرینتر خود انتخاب کنید.
- پرینتر را به عنوان پرینتر محلی به کامپیوتر اضافه کنید.
- سرویس پرینت اسپولر را متوقف کنید و لیست پرینتر را پاک کنید.
- اتصال پرینتر را قطع کنید.
راه حل 1: درایور پرینتر را دوباره نصب کنید
به گفته ی کاربران اگر پرینتر به آرامی شروع میکند به پرینت گرفتن، احتمالاً در درایور پرینتر مشکلی وجود دارد. گاهی اوقات درایور خراب میشود و برای درست کردن آن باید درایور را مجدداً نصب کنید. این یک کار ساده است و برای تعمیر پرینتر باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- قسمت Device manager را باز کنید. سریع ترین راه برای این کار این است که روی دکمه ی استارت راست کلیک کنید و از منو Device manager را انتخاب کنید.
- پرینتر خود را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کنید و از داخل منو لغو نصب دستگاه را انتخاب کنید.
- زمانی که پیام تأیید نشان داده شد، به دنبال گزینه ی Remove driver software for this device بگردید و اگر موجود بود روی دکمه ی لغو نصب کلیک کنید.
- پس از این که با موفقیت درایور را پاک کردید روی آیکون Scan for hardware changes کلیک کنید.
- اکنون ویندوز درایور پیش فرض را برای پرینتر شما نصب میکند.
اگر ویندوز موفق به یافتن درایور مناسب شد، پس از نصب درایور بررسی کنید که مشکل برطرف شد یا خیر. اگر ویندوز نتوانست درایور را پیدا کند باید به صورت دستی درایور را نصب کنید.
راه حل 2: درایور پرینتر را به روز رسانی کنید.
اگر عملکرد پرینتر شما کند است احتمالاً مشکل از درایور سرچشمه میگیرد. ممکن است درایور شما قدیمی باشد و همین موضوع منجر به مشکلات زیادی شود. با این وجود شما میتوانید با به روز رسانی کردن درایور مشکل را حل کنید.
آسان ترین راه برای انجام این کار این است که از وبسایت تولیدکننده ی پرینتر خود بازدید کنید و جدیدترین نسخه ی درایور را از آن جا دانلود کنید. برای این کار باید مدل پرینتر را بدانید و به دنبال درایور مخصوص آن بگردید.
اگر انجام این کار برای شما سخت است میتوانید از نرم افزارهای مخصوص این کار مانند Tweak Bit Driver Updater استفاده کنید. با استفاده از این برنامه میتوانید همه ی درایورها را تنها با چند کلیک به صورت خودکار به روز رسانی کنید.
توجه: بعضی از درایورها طی چند مرحله نصب میشوند، بنابراین باید چندین بار روی دکمه ی Update کلیک کنید تا همه ی اجزای آن نصب شوند. لازم به ذکر است که برخی از خدمات این برنامه رایگان نیست.
راه حل 3: تعیین یک آدرس IP جدید برای انجام تعمیر پرینتر
اگر از یک پرینتر تحت شبکه استفاده میکنید، به خاطر آدرس IP، پرینتر به کندی شروع میکند به پرینت گیری. ظاهراً وجود مشکل در آدرس IP سبب بروز مشکل شده است.
برای حل مشکل باید یک آدرس IP جدید را به پرینتر تحت شبکه ی خود اختصاص دهید. این یک فرآیند پیشرفته است و اگر شما نمیدانید که چگونه باید آن را انجام دهید میتوانید از راهنمای آنلاین کمک بگیرید.
زمانی که آدرس IP را تغییر دادید مشکل برای همیشه برطرف خواهد شد. به یاد داشته باشید که این راه حل مخصوص پرینترهای تحت شبکه است و اگر شما از پرینتر تحت شبکه استفاده نمیکنید برای شما صدق نمیکند.
راه حل 4: برای تعمیر پرینتر آن را به عنوان پرینتر محلی اضافه کنید.
این راه حل برای پرینترهای تحت شبکه است و اگر شما پرینتر خود را با یک شبکه ی محلی به اشتراک نگذاشتهاید برای شما صدق نمیکند. اگر پرینتر شما به کندی کار میکند احتمالاً نقشه ی پرینتر شما داخل سرور ترسیم شده است.
برای حل کردن مشکل باید پرینتر خود را به عنوان یک پرینتر محلی اضافه کنید و آن را به درگاه کامپیوتر متصل کنید. این میتواند یک کار پیچیده باشد و اگر نمیدانید چگونه باید آن را انجام دهیدمیتوانید با مدیر شبکه ی خود تماس بگیرید.
راه حل 5:سرویس پرینت اسپولر را متوقف کنید و لیست پرینت ها را پاک کنید
ممکن است کندی پرینتر به خاطر مشکل در اسپولر باشد. به گفتهی کاربران، ممکن است در در فهرست پرینترها فایل هایی وجود داشته باشد که در فرآیند پرینت گیری تداخل ایجاد کنند. برای حل مشکل شما باید این فایل ها را پاک کنید.
- سرویس پرینت اسپولر را بیابید و کلمه ی msc را وارد کنید. اکنون دکمه ی اینتر را بزنید یا روی OK کلیک کنید.
- پنجره ی سرویس ها را به حداقل برسانید. File Explorer را باز کنید و وارد فهرست C:WindowsSystem32spoolPRINTERS شوید. اگر نمیتوانید این فهرست را پیدا کنید نام آن را در قسمت جستجو وارد کنید و آن را بیابید.
- همه ی فایل ها را از لیست پرینت ها پاک کنید.
- به پنجره ی خدمات بازگردید، سرویس پرینت اسپولر را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کنید و از داخل منو گزینه ی استارت را انتخاب کنید.
راه حل 6: اتصال پرینتر را قطع کنید
به گفته ی کاربران عملکرد آهسته ی پرینتر میتواند به وجود باگ هایی در پرینتر مربوط باشد. آنها پیشنهاد میکنند که برای حل مشکل باید به طور کامل اتصال پرینتر را قطع کنند.
برای این کار باید درحالی که پرینتر هنوز روشن است آن را از برق بکشند. اکنون کابل USB را از آن جدا کنید و چند دقیقه صبر کنید. اکنون دکمه ی پاور را به مدت 30 ثانیه فشرده و نگه دارید تا همه ی برق آن تخلیه شود.
دوباره پرینتر را به کامپیوتر وصل کنید و آن را روشن کنید. سپس بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
دوره آموزش تعمیرات ماشین های اداری به صورت کاملا عملی شامل کلیه ماشین های اداری در مجتمع فنی البرز برگزار می شود.
